ワンランク上の接客

2017.9.8

先日、エステの体験に行ってみました。

予約を取る前に電話でいくつか質問され

電話の最後に言われた言葉が

「１回で必ず効果を実感できますので

ぜひ楽しみにしていてくださいね☆」

そんなことを言われたからには、、、、と

期待に胸をふくらませて行きました。

そこには、スラっとした綺麗なお姉さんがたくさん、、、

しかも、笑顔まで素敵、、、

言葉遣い、気遣い、立ち振る舞い、、、

なんて素敵な方たちなんだ！！！！！と驚きました。

会話している時の目線、立ち方、話し方

いろんな意味で自分を見直すいい機会になりました(´ε｀；)