たまにお客様から以前通っていた美容室で

無理やり商品をすすめられて押し売りされた

という話を聞きます



Lavieではまずお客様と信頼関係を築き

悩みを共有したいと思っています

傷んでますね　髪が引っかかりますね

などそんなのわかってるよっ！

と思うような会話ではなく

そうなのそうなのと感じてもらえるような

会話をできればと思います

 

やはりお客様が私たちに心を開いて

良い関係を作れなければ

どんな良い提案も受け入れてもらえません

そうした上でプロ目線での提案をして

素敵にハッピーになってもらいたいです

 

なんか感じが良くて

いつも笑顔で

私に似合うように

頑張ってくれてる

と感じてもらえるように

押し売りは致しません（笑）

Lavie　柴崎