サロンの備品を買いに毎月３回は行くお店

何人かの従業員さんがいるけど

領収書を下さいといったら一人の方は

必ずお名前Lavie様でよろしかったですかと

聞いてくれる

 

よく行くコンビニで

レシートをもらってもレジ横にいつも入れてたら

数人の従業員さんはお釣りだけ渡してくれるようになった

 

わかってくれているから

先回りして対応してくれる

そういうことをしてくれると

すごくいい気持ちになる

でもそういうことをしてくれなかったら

ちょっと残念な気持ちになる

 

少しの差だけど

すごく大きな差になる



いつもさりげなく

お客様にそんな対応をしている

山ちゃん・・・

凄っ

 

Lavie　柴崎