北海道苫小牧市川沿町の美容院 La vie(ラヴィ) http://www.lavie-salon.com

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娘の運動会を見に行った

上の娘は6年生で小学校最後の運動会

徒競走、組体操、全員リレーの競技に出ていた

 

組体操と全員リレーは団体種目なので

ひとりひとりが自分の出来ることを

精一杯頑張っている姿

1年生の時あんなに小さかった子供たちが

成長している姿に感動しました

 

その感動も

生徒を応援したり

大がかりな道具を準備したり

安全の為に気を配っている

先生方がいて成り立っていると

感じました

先生方なしには感動的な運動会は

見れなかったと思います

 

ありがとうございました

 

Lavie 柴崎

あるお店に行ったとき

接客や技術もすごく良くて

自分の好きな雰囲気ですごくよかった

ひとつだけ気になったこと

「物音」

自分の立場に置き換えると、

冷蔵庫の氷を割る音

シャワーヘッドを置く音

足音

ワゴンに物を置く音、、、、など

もちろん音をなくすことはできませんが

小さい音、心地いい音にはできる。

私も完璧ではないですが、、、

自分がお客様の立場に立ってみると

いつもはわからないことに気づけました。

 

来店していただいている時間

お客様の貴重な時間を

よりいい時間を過ごしてもらえるように

見直していくきっかけになりました。

 

人のふり見て我がふり直せとは

このことですね、、、、

 

Lavie 山下

 

 

 

テーマ:

先日、携帯に誰か分からない方から

電話がきました

電話にでると

「分かる~~~?」っと、、、、

「すみません、ちょっとわからないのですが、、、」

っと私が言うと

名前を聞いてビックリ!!

高校の時の同級生でした

明日飛行機で帰るから

ひとめ私に会いたいとのことでした

電話をくれたおがげで その夜

何十年かぶりの再会をすることができた

 

そして 昨夜

神奈川で働いていた時のお客様から

メールがきました

友人のカットをお願いしたいということでした

退社して5年たっても

こうしてメールしていただけるなんて

幸せ

 

何年たっても繋がっている関係

こういう人と人とのつながりが

人生を楽しくする

 

Lavie  角尾

 

 

 

 

 

 

 

テーマ:

除湿機を買いに、家電量販店に行った

いろいろネットで調べたが

どれがいいのか決めかねていた

 

商品をあれこれ見ていると

店員さんが声をかけてくれた

よく売れているのはこの3つです

こちらの商品の特徴は・・・

使う目的がこうであれば・・・

こちらは昨年のモデルですが

スペックは今年のモデルと

変わりませんのでこちらがお得ですよ

 

電化製品を扱うプロとして

わかりやすい説明で

どこで使うのかも聞いてくれて

わかったうえで提案してくれたので

納得いく買い物が出来ました

そんな気持ちで買ったので

使った時の満足感も違うな思い

美容師の仕事も同じだなと痛感しました

 

Lavie 柴崎

テーマ:

美容師の先輩が言っていたこと。

ある時は娘

ある時は孫

ある時はお姉ちゃん

ある時は妹

役者になったと思って

お客様に合わせた立ち位置で会話する

そうしたらお互いに話しやすくなるよ。と

 

お客様とお話している時に思い出して

少し意識してみると

気のせいかなんとなく話が弾んだ気がしました。

元々話すのは大好きな私ですが

どんな話し方か

どんな内容か を考えて話すようになり

先輩に心の中で感謝しました、、、

 

小さなことでも価値のあるお話が

できるってカッコイイ!!!

 

Lavie 山下

 

 

 

 

テーマ:

来月で5周年になるので

今 こんなポップを店内においてあります

 

このポップを見たお客様から

「早いわね~~~」

とか

「私もここに来て5年がたつのね~~」

とか

「私ここに来てから何年たつのかしら?」

っと いろいろなお言葉をいただいています

 

おかげさまで ここまで

やってこれました

 

本当にあっという間でした

 

この先5年、10年も

あっという間でしょう

 

まだまだです

 

止まらずに

 

進歩し続けるLa  vieでいます

 

Lavie 角尾

 

 

 

 

 

 

テーマ:

ちょっと美味しい

ちょっとキレイ

ちょっとオシャレ

ちょっと素敵

 

すごく美味しい

すごくキレイ

すごくオシャレ

すごく素敵

ちょっとよりも

最上級でなければ・・・

極端に言えば

中途半端で選ばれない

そんな意気込みでやっていかなければ

埋もれてしまう

 

Lavie 柴崎

 

テーマ:

とある日のワンシーン

お客様のシャンプー中に

「私、家でシャンプーしてたら

山下さんのこと思い出すんです。」と

私はびっくりして、なんでですか?!

と聞いたら

「自分でシャンプーしても気持ちよくないけど

山下さんにシャンプーしてもらうと

スッキリするしすごく気持ちいいから

山下さんにシャンプーしてもらいたいなぁ~って」

 

、、、、、、、、

 

そんなこと思ってもらえたのも

言ってもらえたのが初めてで

ほんとに嬉しくて泣きそうになりました、、(;_;)

私ができる施術はまだまだ少ないですが

少ない中でも出来ることの一つ

シャンプーは基本であり大切な技術

できるからいいじゃなくて

できたらもっと上のレベルを目指す

 

どんなことでも常に上を目指さないと、、、!!!

 

Lavie 山下

 

 

 

 

 

 

 

テーマ:

今日2年生の娘が

こんな本を図書室から借りてきた

 

 

中を見てみると

8月6日に広島に原爆が落とされた

戦争のおはなしだった

 

2年生で戦争の本を読むのだと

少し感心した

 

戦争とはどういうものなのか?

なぜ、戦争がおこるのか?

子供なりに理解しているようだ

 

そういえば私も小学生の頃

「火垂るの墓」を見て

読書感想文かいたな~~

 

平和への祈り

 

もう二度とあってはならない

 

Lavie  角尾

 

 

 

 

テーマ:

先日、久しぶりにご来店されたお客様

他の美容室に行かれているのかなと

思っていたけど、事情がありずっと

美容室に来れなかったそうです

 

久しぶりに髪を素敵にキレイにして

気持ちまでキレイになっていただけたかなと

思います

そんなお手伝いができる美容師の仕事って

本当に素晴らしいなとあらためて思いました

 

Lavie 柴崎

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