北海道苫小牧市川沿町の美容院 La vie(ラヴィ) http://www.lavie-salon.com

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ふつうに美味しいじゃダメでしょ

兵庫県の郊外にあるパン職人が言っていた

 

そのお店は予約販売のみで

毎週月曜日の10時から14時まで

火曜から金曜日までの予約を取り

販売しているそうです

 

以前パン職人は大阪で

1日1000人もの行列を

つくるほどの大繁盛店だったが

大量のパンを作ることに追われ

自分が何のタメにパンを作っているか

自分を見失ってしまい

閉店したそうです

 

しかし今

美味しいパンをつくることだけ考え

日々試行錯誤しながら

新しいパンを作っている

常識にとらわれずとにかく美味しく

時には利益度返しで売れれば売れるほど赤字でも

美味しいパンを作ることだけを

追い求めている

 

お客様には悪いけど今まで出しているパンも

美味しくするために少しづつ変えています

もっと美味しくなるはずなんです・・・

こんな遠くにパンを買いに来てもらったのに

ふつうに美味しいぐらいじゃお客さんに

申し訳ないです

 

美容師もふつうじゃ

お客さんとずっと長いお付き合いなんて

していけないですよね

ふつうじゃあなたにカットしてもらいたいって

思われません・・・

もっともっとですね

Lavie 柴崎

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接客には、いろいろな形があり

いろいろな接し方をすると思います。

 

スーパーのレジスターさん

ホテルのフロントレディさん、

アパレル店員さん、美容師さん

あげていくとキリがないですが、、、、。

 

私は、美容師として1対1で

接客させていただくのが一番好きです。

理由は、その方1人のことより知れるから。

 

なぜかこんなことまで話しちゃった!

話しやすくて話しすぎてしまった!

こんな事も1対1で

数時間同じ空間にいるからこそ

美容室ではよくあることかなと思います。

 

なぜか心を開いてしまう

魔法でも使ったのかな?

って思ってしまう不思議な美容師さんも

たくさんいたりして、、、(笑)

 

そしてもっとお客様にリラックスして

楽しいお話をもっといろんな方としたい!

どんな方でも心を開いてもらうんだ!!

、、という気持ちを持ち続け

ついついお客様が話しすぎてしまう

魔法使いみたいな美容師さんになりたい!

そう思って毎日たくさんの方と

いろんなお話していこうと

改めて思いました。

 

Lavie 山下

 

 

 

 

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今年も残り17日

今年はなんだかいろんな事があったな~~~

その分少しは成長できただろうか?

 

今までは仕事は全力でやってきたつもりでいたけれど、、、、

ある経験から 子供と向き合う大切さを知った。

またある経験から 家の事ももっと

頑張らなきゃと思うようになった。

いろんな経験をすることで

今まで気づかなかったことをきずかされたり。

今まで当たり前のように過ごしていた事が

自分の甘さだったり。

気づかせてもらったことに感謝。

 

来年もさらなる自分を目指して、、、


スタッフとも子供達とも

一緒に笑い

一緒に楽しみ

時には一緒に悲しもう

Lave 角尾

 

テーマ:

このぐらいバッサリ切ってください・・・

襟元も結構短くていいです・・・

なんなら刈り上げてもいいです・・・

持参したヘアカタを開きながら

3年ぐらい担当させていただいてる

お客さんが言いました

 

2年ぐらい伸ばした髪をバッサリショートに

したいとのオーダーでした

ベリーショートでもいいぐらいとのことでしたが

骨格、髪質、毛流・・・などから

耳にギリギリかけれるくらいの

ショートヘアに決めました

 

チョキ チョキ チョキ・・・

カット終了

カラーへ

・・・・・

そしてスタイリングに

普段のスタイリングはこんな感じで・・・

ワックスつけてスプレーして

完成!!

 

最後にお客さんから

やっぱり柴崎さんでよかったと

一言いただきました

嬉しいお言葉です

 

バッサリショートヘアって

お客さんはもちろんドキドキワクワクですが

カットする側もドキドキワクワクですよ(笑)

でも絶対素敵にするぞって

めっちゃ気合入りまくってカットするんです

(そうじゃない時も気合入ってますが・・・)

 

完成した時もすごいいい感じにできたっ!

と自己満的なところもあるけど

お客さんに喜んでもらえることを

イメージして一生懸命やってます

 

ショートヘアって美容師の

デザイン力、技術力がヘアスタイルに

はっきりでるのですごく楽しいです

 

ショートヘアにしたい方は

是非、柴崎へ

Lavie 柴崎

テーマ:

 

 

雪が少ない苫小牧も

今日はさすがに積もりました(・・;)

先日お客様から

「東京いる母から毎日雪すごいんでしょ!

ニュースでよく見るよ!って言われるんだけど

苫小牧は何もないよ!といっても信じてもらえない(笑)」

とゆう話を聞きました。

つい昨日までは私たちが

札幌などで雪が積もっていることを

信じていなかったくらい

苫小牧は雪が少ないです!!!!ヽ(*´∀`)ノ

 

、、、とかなんとか言っていると

もうすぐクリスマスが来て年越し、、、。

1年ってこんなにはやいのですね、、、。

今年をいい1年に!いい年で終われるよう

12月気を引き締めて頑張ります!!( ̄ー ̄)bグッ!

 

そして!只今Lavieでは、

年末キャンペーン

を開催中です!!

対象の方には、お得なギフトチケット

プレゼントしていますので

この機会是非ご来店ください☆.。.:*・

 

Lavie  山下

 

ある日、子供達とお風呂に入ろうとしたら、、、

お風呂の中に何かが???

何?

ネット??

ネットの中にみかん???

と思ったらみかんの皮!!!が入ってました


私が小さい頃やったことあったな〜と

懐かしい気持ちと・・・

反面、今の時代みかんの皮

お風呂に入れる人いるんだろうか??

とちょっと思ったりして・・・

まさにもったいないばーさんと確信した(笑)

 

昔の人の知恵はすごい!!!

私も母になったけど

自分の母を見習うことは山ほどある

もっとたくさん吸収しなければ・・・

 

美味しい茶碗蒸しの作り方

魚のさばき方

節約術

・・・・・・・

 

まだまだ教えてもらいたいことがいっぱい

 

いつも私達のために一生懸命やってくれる

母に感謝

Lave 角尾

テーマ:

お客様がまっているからって

急いでる仕事って良くないよね・・・

お客様に自分がどう見えてるか

重要だよね・・・

お客様の悩みに対して

しっかりアドバイスしたい・・・

・・・・・

 

スタッフ3人思いをぶつけあい

それぞれ大事にしていること

お客様に対してこんな思いで接している

こんなサロンにしたい

自分達の質を高めたい

Lavieはこうあるべきだ

・・・・・

La vie 心得

つくりました

もっと進化していきます

Lavie 柴崎

 

 

テーマ:

 

私は、中学校を卒業してすぐ

15歳の時から接客業でお仕事をしています。

最初は言われたことだけこなすだけ

意味も分からずなんとなく仕事してる感じでした。

 

その時のオーナーや上司や先輩に

「ロボットみたいな接客」

「接客は向いてないよ」

「今までどんな接客してきたんだ」

と、たくさん言われてきました。

その時はただただ「ムカつく!」くらいにしか

思ってなかったことも

今思えば、私の負けず嫌いや

褒めるだじゃ伸びないのをわかってて

あえてきつい事を言っていたのかなと

思えるようになり、今ではすごく感謝しています。

悔しいこと言われることもたくさんあったけど

接客をやめなかったのは、負けず嫌いだから。

ずっとなりたかった美容師になるために

絶対いい接客できるようになってみせる!

と思い続けてきたからできたのかなと思い

これからも、きついことや嬉しいことを

言っていただけること

Lavieのスタッフとして働かせていただけること

何事も感謝を忘れず

もっとお客様に満足していただける

接客を目指していきたい。

 

Lavie 山下

 

 

 

テーマ:

山ちゃんとはLavieのスタッフの山下さんのことです。

入社してから約2年半がたちます。

そんな山ちゃん最近お客様から

「すごい雰囲気変わったね~~~」とか

「別人みたい」とか

「彼氏できた~~~(。◕‿◕。) ???(笑)」とか

最近よく言われているのを耳にします。

ファッション

接客

仕事への思い、、、、

いろんな想いが少しずつ少しずつ変化していったのでしょう

先日はAujuaの筆記試験に合格し

3日間のスパルタ合宿にも参加し

お店のために自分のために頑張ってきてくれました。

 

2人から3人になったことで

お店の雰囲気が変わり

22歳の若さと元気なトークに笑顔が

お客様にもスタッフにもパワーと癒しを

感じる今日この頃です。

これからもLavieの看板娘でお願いしま~~~~す(。◕‿◕。)

Lavie 角尾

 

テーマ:

真剣になればなるほど

人にダメ出しをしたくなる

自分の悪い癖だ

 

でも最近スタッフが

すごくイキイキと

お客様や仕事に

向き合っているので

褒めるシーンも多くなり

ダメ出しが少し減っている(笑)

 

それどころか

自分も刺激を受けて

負けないぞと思う

スタッフ間ですごく

いい空気が流れ

毎日がが楽しい

 

そのときどきで

壁にぶつかり悩んだり

うまくいかない時もあるだろう

でも自分の信念だけは

絶対曲げない

そうしないと何の為に

頑張っているかわからなくなるから

 

Lavie 柴崎
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